আইনি নথি

77a নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

77a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম বাংলায় সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী
স্বচ্ছ নীতি

77a বিশ্বাস করে প্রতিটি শর্ত পরিষ্কারভাবে জানানো উচিত। কোনো লুকানো নিয়ম নেই।

মূল নীতিমালা একনজরে
77a ব্যবহারের আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে জেনে রাখুন
বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট

77a-তে নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তৎক্ষণাৎ বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

ডিপোজিট করা অর্থ কেবল 77a প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য। উইথড্রয়ালের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাই না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – নির্দিষ্ট টার্নওভার পূরণের পরেই তা উইথড্রযোগ্য হবে। বোনাসের অপব্যবহার সহ্য করা হবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান। 77a কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস হ্যাকিং, কোলুশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম কার্যক্রম ধরা প ড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

77a দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আপনি নিজেই আপনার দৈনিক/সাপ্তাহিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। গেমিং যদি সমস্যার কারণ হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা সাহায্য করব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77a প্ল্যাটফর্মে (77a.vin) প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

77a.vin ("77a", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") এবং 77a-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

77a-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 77a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • 77a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 77a ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের জানাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77a-তে নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে 77a যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য 77a-র কোনো সেবা প্রযোজ্য নয়।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই আইপি, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

77a যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

77a বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা সেখানে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • 77a কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট সেবাদাতা তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

অর্থপাচার রোধ (AML) নীতির অংশ হিসেবে 77a বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77a নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস অর্থের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫–৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • 77a প্রয়োজনে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সেই অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে 77a সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

77a-তে সকল গেম স্বীকৃত এবং নিরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে প্রতারণা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • একাধিক খেলোয়াড়ের সম্মিলিত প্রতারণা (কোলুশন) প্রমাণিত হলে সকলের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77a তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির সুযোগে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার 77a রাখে।

লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে রিয়েল ডিলারদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ডিলারের সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্পোর্টস বেটিং শর্তাবলী

77a-র স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যায়। বেটিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিংয়ের অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয় এবং কনফার্ম করার সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ 77a নির্ধারণ করে। বড় বাজির ক্ষেত্রে আলাদা অনুমোদন লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

77a নিচের পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
  • যাচাইকরণ নথি প্রদানে অস্বীকার করলে বা মিথ্যা নথি দিলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি কারণে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77a আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি প্রয়োজনে বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77a বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ হিসেবে দেখি।

  • প্রতিটি সদস্য তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়া যাবে।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সেবাও পাওয়া যায়।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা ও পরামর্শ দেবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77a যুক্তিসংগত সকল পদক্ষেপ নেয় নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে 77a দায়বদ্ধ নয়।

  • কারিগরি সমস্যা বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে সেবায় বিরতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা সমস্যা।
  • আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে ঘটা সমস্যা।
  • আপনার লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।

77a-র সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। 77a সকল বিরোধ দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • প্রথমে 77a-র লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে বিস্তারিত জানান।
  • অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে 77a প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • 77a-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার

এই শর্তাবলী 77a-র লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় 77a.vin/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।

সংশ্লিষ্ট পেজ
সাহায্য দরকার?

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন তার উত্তর এখানে পাবেন

হ্যাঁ, 77a যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২০,০০০ টাকার বাজি সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ, যাচাই নথি না দেওয়া বা দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। স্থগিতের কারণ জানতে এবং সমাধানের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। পিক আওয়ারে বা অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াধীন থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সেবাও পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই শুরু করুন

77a-র নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English